1、需要查看是不是插座有问题，确定没问题那就是插头或电源模块损坏。3、若不能解决，建议找专业的人员来检查维修下，可能是电视机开关电路故障、屏幕排线故障、屏幕故障、其他零部件短路或故障。电视机安全注意事项及维护保养：1、当机内发生异常声音或气味时，请立即关闭电源并拔掉插头，经确认为异常时，不要继续使用，应请专业人员检修。
2、如外出时间较长或长时间不看电视，一定要把电视机关闭，拔掉电源插头，雷雨季节时还应断开机器与天线的连接。
3、雷雨时不能收看电视。在雷雨未到之前就要拔掉电源插头和天线，以防雷击。按国家"三包"规定，雷击机属非免费保修机范围。
4、不要在电视机罩上放置易燃易炸物，蜡烛、电炉、灯泡等均不能放在机器上和靠近机器的地方，避免机器出现意外。
5、小心液体、金属进入电视机体内。如有液体、金属掉入机内，一定不能再开机使用，应尽快请专业人员处理。
6、不能用化学试剂擦拭机器。溶剂可能会使机壳变质，以及损坏其涂 漆面。如有灰尘污垢，应在关掉电视机十分钟后用湿布拧干后 擦拭，荧光屏可用干净软布擦拭。
1、电视所处的环境湿度太大，因而导致电视机在使用中产生了蒸汽，导致开机无反应的现象。使用一吹风机对电视机周围进行干燥即可。
2、电源插板出现问题。更换电源插板，再重新尝试打开电视机。
3、遥控器的电源键使电视机处于待机状态。可以尝试按一下遥控器的电源键解决。
主要原因和解决方法如下：
1、如果电视机的指示灯没亮，则说明电视机的电源没有接通，可能是电源插头松动了，或者家里停电了，电源开关没打开；逐一排查并修复故障即可。
2、如果电视机的指示灯有亮，则说明电视机的电源已经接通，此时黑屏没声音可能是用户不小心按了遥控器的待机键使得电视机进入待机状态导致的，可以再按以下待机键唤醒电视机。
3、也可能是电视机的硬件故障导致忽然黑屏没声音，比如电视机的电源模块故障、开关电路故障、高压包/板故障，屏幕或者屏线故障、主板及其他零部件故障等，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修即可。
