1、电视没有声音，首先判断电视是否连接了外接设备，需判断机顶盒的红白线，是否相应连接在电视的音频输入端口，有无松脱，并将机顶盒与电视音量调大尝试。
2、检查外接设备是否有故障，将外接设备连接在其它电视测试。
3、如看网络电视时无声音，可更换其它片源看看，个别片源无声属于影片后台问题；如全部影片均无声音，调大音量无效的话，可以尝试恢复出厂设置，如果还不能解决问题可以联系售后处理。
可能原因如下：
1、电视机的音置有问题导声音，如按了静音键开启静音模式，一般都可以按遥控器的音量+键来增大音量解决。
2、电视机的信号源输入有问题导致没声音，比如连接了机顶盒时，连接线路有误或者接触不良导致没声音，应该检查线路连接，重新连好固定好即可。
①、向此问题首先检查一下网络信号线、以及网络机顶盒与电视机连接线是否都正常。
②、以上都正常时，在检查一下伴音制式切换是否也正常等。
③、如果以上都正常，那这故障就得测量一下，伴音功放集成电路芯片，各引脚对地电压是否正常，如有异常检查芯片异常脚周围元件比如：芯片各信号输入耦合电容、旁路滤波电容、信号反馈电容、自举电容、以及芯片输出端电容等等。
TCL电视没有声音可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法：
检查音量：确保音量设置在适当的位置，并检查遥控器是否正常工作。可以尝试使用遥控器上的音量键来调整电视音量。
检查连接：检查音频输出设备（例如音响或家庭***系统）是否正确连接，并检查连接线是否损坏。如果需要，可以尝试更换连接线。
检查设置：检查电视的音频设置是否正确。例如，是否选择了正确的音频输出设备，以及是否设置了静音或音量过低。
检查电源：如果以上解决方法都不起作用，可以尝试检查电视的电源连接和电源适配器是否正常工作。
如果以上解决方法都不起作用，建议联系TCL客服或前往售后服务站进行维修。
如果TCL电视没有声音，可能有几个可能性。
首先，检查电视的音量设置，确保音量不是静音状态或设置得过低。
其次，检查电视和音频设备的连接，确保插入正确，没有松动或损坏。还要确保音频输入源正确选择，例如HDMI、光纤等。
另外，检查电视的音频设置，确保选择正确的音频输出选项。最后，如果上述步骤均无效，可能是音频设备本身故障，需要进行维修或更换。
①、向这故障首先测量一下，伴音功放集成电路芯片，各引脚对地电压是否正常，如有异常，检查芯片异常脚周围元件，如：耦合电容、信号反馈电容、旁路滤波电容、退耦电容、自举电容、以及芯片输出端的电容等等。
②、若经以上测量芯片异常脚周围元件均正常的话，那这故障很有可能是芯片内部电路异常或损坏等等。
可能是以下原因导致tcl电视没有声音：故障1. 调整好电视与音响之间的连接线，检查电视和音响的音量设置是否适当。
2. 检查音频输出线是否受损或连接不良，尝试重新连接音频线。
3. 检查电视机设备的音量设置是否正常。
4. 检查是否有耳机或外部设备插在电视上，尝试拔掉外接设备或断开耳机线。
如果以上方法都不能解决问题，可能需要联系电视维修人员来检查并找出故障原因。
如果是新购买的电视，可以向售后服务中心寻求帮助进行维修或更换。
