1、先检查电视机的图像色彩饱和度设置是否有问题，可以进入菜单——图像设置——色彩饱和度，增加色彩饱和度，观察图像能够恢复正常的彩色画面。
2、如果仍不能，则可能是信号源或节目源的问题，可以换条连接线重新连接试试；或者更换其他电***道观看测试一下。
3、以上方法均不能解决问题时，则可能是电视机硬件出现故障了，比如屏幕或者屏线故障、内部电路故障、图像处理器故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务对电视机进行检修才能解决。
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如果屏幕发白但是有图像,则可能是色彩饱和度设置有问题,可以进入图像设置界面,调整电视机的色彩饱和度,使之恢复正常的画面接口。
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如果屏幕发白但是没有图像,则可能是电视机硬件故障引起的,主要是屏幕故障、彩色解码电路故障、主板芯片或者图像处理器故障等,建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和维修,或者更换故障零部件来解决该问题。
