1、E1：点火失败或中途熄火
①由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；②从窗口观察组合电极是否有放电现象。
此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
2、E2:风压异常或风机故障
①当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；②当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。
对于天然气热水器出现E1故障，可以尝试以下解决方法：
1. 检查天然气供应：确保天然气管道畅通，天然气供应正常。
2. 检查点火电极：清洁点火电极，确保其表面没有积碳或污垢。
3. 检查火焰探测器：清洁火焰探测器，确保其表面没有积碳或污垢。
4. 检查燃气阀门：确保燃气阀门打开，燃气供应正常。
5. 重启热水器：将热水器的电源开关关闭，等待几分钟后再重新打开。
如果以上方法无法解决E1故障，建议联系专业的维修人员或售后服务中心进行检修和维修。同时，使用天然气热水器时要注意安全，遵循相关使用说明和操作规范。
E1故障通常指热水器的点火失败或燃烧不良。以下是解决E1故障的步骤：
1. 检查天然气供应是否正常，确保天然气管路畅通。
2. 清洁热水器的火孔、压力传感器和火焰探测器等部件，以确保它们不会被油污、灰尘或蜘蛛网覆盖。
3. 检查点火电极及其连接端子是否干净，如果脏了需要清理。
4. 检查热水器排气管是否有堵塞或扭曲现象，以确保燃气顺畅排出。
1. 天然气热水器E1问题是可以解决的。
2. E1错误代码通常表示点火故障或者燃烧不正常，可能是由于点火电极脏污、燃烧器堵塞、燃气阀门故障等原因引起。
解决方法包括清洁点火电极、清理燃烧器、检查燃气阀门等。
3. 此外，如果清洁和检查后仍然出现E1错误，建议联系专业的维修人员进行进一步的检修和维修，以确保安全和正常使用。
另外，定期进行维护保养也可以减少E1错误的发生，延长热水器的使用寿命。
天然气热水器出现E1故障，可能是点火反馈针检测不到火苗，以为没点着火就会自动断气。您可以拆开里面的点火反馈针用刮刀或者用砂纸把表面清理干净就可以了 。
另外，燃气热水器出现E1故障还有可能是没气、没水或水或气的相关原器件损坏 。如果您不确定问题出在哪里，建议您联系专业的维修人员进行检查和维修。
天然气热水器出现"E1"错误代码通常表示故障或异常状态。下面是一些常见的解决方法，但请注意，如果不确定或不熟悉修理天然气设备的操作，请寻求专业技术人员的帮助。
1. 检查供气情况：确保天然气热水器有足够的天然气供应，并确认燃气阀门打开。
2. 检查点火情况：确认点火装置正常工作。清洁或更换电极，以确保正常点火。
3. 检查燃烧情况：清洁或更换燃烧器，确保燃烧器通道畅通，并未出现堵塞或腐蚀。
4. 重启设备：将天然气热水器断电并重启，可能有助于消除临时的故障。
