创尔特热水器是国内知名的品牌，属于十大品牌之一，排名比较靠前，品牌定位的是高端品质，所以价格也是蛮贵的，但是一份价钱一分货，现代家装用户选购的还是有很多的，产品的质量还有售后服务也都是有保障的，可以放心购买。
1、即使寒冷的冬季不使用热水/采暖热水器，也为了启动防冻结装置，电源需插座上，或将供暖系统内的水放净，才可关闭电源。 2、在使用时，首先要注意压力一定不要过高。1.2~1.5是最合适的范围，超过了就会减少密封部件的使用寿命，过小就会发生不启动的现象。解决方法就是打开泄气阀放水，打开进水开关加水。 3、必须使用热水/采暖热水器上技术参数所规定的燃气种类。 4、电源插座需使用有接地的三脚插座，插头、插座保持干燥，不得进水，慎防漏电。电源线不得接触排气装置外壳等，以免高温损坏电源线的绝缘层。 5、请按要求连接地线，勿将地线与气管或水管连接。
1.正确安装
应由燃气公司或专业技术人员安装，并经检查合格后，方可使用。除平衡式热水器外，其他类型的热水器都不能安装在 浴室 内。
2.注意清洗
要请正规维修部 门 定期清洗、保养热水器，一般半年就要清理一次。这样热水器燃烧才能完全，减少有害物质的排放量，同时还可节约燃气。
3.预防火灾
详细阅读使用说明书，按操作步骤正确使用，因为不同的燃气热水器操作方法和步骤有所不同。
2. 开启热水器前，需要打开冷热水阀、燃气阀，并将其他旋钮调节至所需位置。
3. 开启龙头后燃气热水器自动点燃。
4.燃气热水器使用时需要保证通风良好，防止出现燃起没有完全燃烧导致中毒。
5.燃气热水器与其他物品保持一定的距离，防止箱体过热使周围物体受热燃烧。
6.冬季温度低于0度时，为防止燃气热水器内部水箱冻裂，需要将内部存水放空。
7.定期检查燃气热水器的燃气管道是否存在泄漏的情况，及时发现问题并补救
燃气热水器维修费用是一般在65元左右吧， 燃气热水器，是指以燃气作为，通过燃烧加热方式将热量传递到流经热交换器的冷水中以达到热水的目的的一种燃气用具。
主要是由阀体总成、主燃烧器、小火燃烧器、热交换器、安全装置等组成。（还包括烟道式热水器烟道、强排式热水器的强排装置。燃气热水器的基本工作原理是冷水进入热水器，流经水气联动阀体在流动水的一定压力差值作用下，推动水气联动阀门，并同时推动直流电源微动开关将电源接通并启动脉冲点火器。
朋友，根据你的描述，我想你的热水器问题就是一个过热保护问题。
该故障的诱发原因有两点：1、热保护开关接触不好从而造成热保护系数偏低，最后导致温度还未达到保护值就提前动作跳开了；
2、热保险的温度系数偏低。只要从这两方面入手肯定能找到问题，不过还在保修期，建议有产品售后来处理，同时做好于售后交涉的证据记录和维修记录。
