1、拔掉电源，关闭进水开关，拧开进出水管螺丝，放干热电水器里的水。
2、从墙上取下热水器，立在地上。
3、拆开圆形塑料盖板，露出电路结构，用手机拍照，记住各条线路的连接和结构衔接搭配。
4、拆开电热管底座法兰上连接的各根电线，拧开正中间的固定法兰的大螺丝，将法兰及电热管总成往里推，稍稍偏转，将就着取出来。这时可以看出漏水的原因所在了，一般是电热管底座法兰上的密封圈破裂，接下来就是要换一个新的密封圈了。
5、量好电热管法兰的长和宽的长度，将旧的密封圈和法兰电热管总成拍几张照片发给相应的卖家，购买新的密封圈。
热水器显示e2意思是：热水器内水温过高；点火后熄火。
二种情况如下：
出现E2代码是热水器内水温过高：当系统检测到温度上升斜率≥2℃/8S且温度达到50℃时（根据型号不同该数据略有不同），则立即切断加热器电源，显示屏闪烁显示故障代码“E2”，其余图案不显示，蜂鸣器鸣叫六声。
维修方法：1. 首先检查热水器是否没灌满水或者没有进水就开始通电加热；2.检查机器进出水管是否装反或者没有装出水管，或者用户水路接错；3. 更换控制板看是否可以解决；
2.“E2”的意思一般是点火后熄火：燃气热水器不好打火的原因有很多：水,气, 电任何一方面的元器件损坏, 都会引起热水器打不着火. 但现在热水器元器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然打不着火了,如果近期热水龙头全开, 热水水压较小, 可能性则更大.既然点火器工作正常, 就更加可以确定了。
维修方法：
建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题.很多人都用过了, 真实有效。
如果奥克斯电热水器跳闸，一般是因为内部电路出现了故障或者过载，需要进行维修。首先可以检查一下水器的保险丝是否损坏，如果是则需要更换。
其次可以检查一下电热水器的线路是否有松动或者短路的情况，需要重新接好或者更换。如果以上方法无效，建议找专业技师进行检修或者更换电热水器。同时，也需要注意平时使用时不要让水温过高或者过低，以免对电热水器造成负担。
