主要原因有:
1、如果电视机的电源指示灯灭,则可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电黑屏,比如家里停电了,电源插头松动了,电源线故障了等,可以逐一排查找出问题进行相应的处理即可。
2、如果电视机电源指示灯亮,则可能是用户误按了遥控器的待机键,使电视机进入待机状态,所以显示黑屏;此时用户只需要再按一下遥控器的待机键,即可唤醒电视机,恢复正常的屏幕显示。
3、如果以上方法排查后,电视机仍然黑屏,则可能是硬件故障引起的,比如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等,需要联系电视机的售后服务对电视机进行检修才能解决。
不排除网络不好导致黑屏的原因,一般情况下造成黑屏有三个可能:
1、数据连接线松动或脱落
HDMI/AV线松动,智能电视以及盒子自然不会有图像出现,此时,应重新正确连接HDMI线。
2、智能电视/盒子内存不足
智能电视/电视盒子的内存空间接近满载时,程序运行自然也变的卡顿甚至会出现死机,黑屏的现象,这时我们应该对设备内不常用的应用进行卸载或清除系统缓存。
3、网络卡顿
网络卡顿也会导致电视/盒子黑屏,此时我们需要检查路由器以及调制解调器的状态,出现网络波动的问题还是比较简单,很多动手能力强的小伙伴应该都能轻松应付。