1、可能是室外风力过大，导致热水器风压开关无***常打开，热水器无法工作。这种情况需要等到室外风减弱或停止后才能恢复正常。
2、可能是热水器热交换器中的碳沉积。如果热水器使用超过一年，且从未进行过维护或检修，热水器的积碳会非常明显，那么热水器将无法工作。在这种情况下，需要申请售后上门维修来清洁热水器。
3、还有可能是因为热水器气压开关失灵，如果排除了热水器室外风积碳的原因，可能是热水器气压开关故障（气压检测口堵塞、硅胶管脱落、气压开关连接线脱落等）。这种情况下，需要申请售后上门维修并更换必要的零件，不建议自行处理，以免造成二次人为损坏。
风机卡死或损坏
热水器的风机如果出现故障，风压自然就会异常，一般用万用表检测下风机是否出现短路或者卡死都需要更换风机。
2、接插件接触不良
如果燃气热水器的风压开关接触不良，风机接触插件的没有插好，常识重新拔插，如果是接触不良，重新拔插就可以解决问题。

1、显示故障代码e5,说明是风压故障。
2、首先看外面是否刮倒风，如果室外风太大的话，风压开关打不开热水器是不能工作的，风停后即。可正常工作。
3、如果热水器使用已经超过一年，且从未保养或维修过，积碳也会使得热水器工作异常。
4、如果室外无风，且排除了积碳因素，则考虑风压开关本身的故障。
5、可能是风压探测口堵塞，硅胶管脱落，或者风压开关连接线脱落
出现E5的原因一般是高温或过热保护。国家标准规定液化气和天然气燃气热水器的使用寿命是8年，人工煤气产品是6年，E5是出水温度超过85度的超温保护代码，如果感觉实际出水温度不是很烫，建议联系厂家售后上门检查处理。
有可能是因为热水器气压开关失灵，如果排除了热水器室外风积碳的原因，可能是热水器气压开关故障（气压检测口堵塞、硅胶管脱落、气压开关连接线脱落等）。
这种情况下，需要申请售后上门维修并更换必要的零件，不建议自行处理，以免造成二次人为损坏。
1、不同品牌的燃气热水器，显示e5代表的故障是不一样的。就比如说美的燃气热水器，出现e5，说明是风压出现了问题。
2、这时，需要看外边是否有刮倒风。如果外边的风力是比较大的话，会导致风压开关打不开，导致热水器无***常工作，只需要等到风停后，就可以使用了。
3、如果热水器使用的时间比较久了，且并没有保养或者维修的话，那么也有可能出现积碳，导致燃气热水器无***常工作。
4、可能是因为风压开关损坏导致的，需及时对风压开关进行维修，或者是更换一个新的。
5、或者是风压探测口堵塞，硅胶管掉落，或是风压开关的线路脱落，都会出现热水器出现故障，需及时维修。
这种情况应该是温度传感器超温所致。燃气热水器出现传感器超温的原因及处理办法有以下几个：
1、水流不足，建议检查水压，水压低时会出现水流不足情况导致传感器超过85度，高温报警，安装增压泵提高水压可以避免此故障；
2、龙头异物阻塞，水龙头有杂质阻塞时也会出现水流不畅，导致水温升高导致超温报警，请及时清洗水龙头，将杂质取出，水流通畅后可解决；
3、热水管路阻塞，管路中有水垢，也会造成超温，需用除垢剂清洗管路；
4、极少数燃气热水器在燃气压力过高时也会出现E5报警，调节进气减压阀降低供气压力可解决。
