首先找***和保修卡，上面一般填写有购机日期，如果找不到，可以看内机右侧的铭牌，偏下边有生产日期，家用空调的保修期是六年。
2008年度家用空调（制冷量小于或等于1400W）、除湿机包修政策为整机包修六年。
以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3、无包修凭证及有效***或有效购买凭证的
奥克斯空调保修期为6年，压缩机保修6年,零配件终身免费更换,包修期外的维修只收人工费。即自购买空调开始6 年之内都享受保修。但保修只修理空调的问题，如果是外部干扰的都不能列为保修内容，比如老鼠咬断通讯线路
1、能够提供空调保修卡，并且已经办理了保修程序的。
2、能够提供有效的购买凭证以及有效***的
空调保修申请：
1、维修空调应提前访问总务处网站下载填写《空调维修申报单》，履行相关审批程序后，上交至总务处水电干事后统筹安排。
2、新装空调在保修期内的空调维修不在其列，请自行联系保修单位维修。
3、空调维修申报单一式两联（样表附后），均需逐一填写，均上报总务处留存。
4、各部门如一次报修两台以上空调均需主管院领导批示。
5、空调维修项目完成后，报修人、部门领导人均需落实签证，然后由总务处审定。
